https://www.facebook.com/tr?id=526822347479672&ev=PageView&noscript=1
   Főoldal

23 items tagged "Crm rendszer"

Találatok: 1 - 23 / 23

Útvonalterv kirajzolása a Google Maps-ben

Category: Crm program hírek
Készült: 2014. október 21. kedd, 14:36

Az ügyfél adatlapján a Kijelölt ügyfél fül alatt lévő gomb Útvonalterv segítségével azonnal megtudhatjuk a legoptimálisabb útvonalat az ügyfélhez. A gomb lenyomása után, kiválaszthatjuk, az ügyfél melyik címét felhasználva szeretnénk megtervezni az útvonalat, majd ezután a CRM Guru meghívja a Google Maps-et, és megjeleníti az útvonalat. A kiindulópont mindig a szoftver használójának címe lesz.

Szemléltetésképpen tekintse meg a következő videót:

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Eseményből Naptár bejegyzés

Category: Crm program hírek
Készült: 2013. máj. 31. péntek, 13:26

A CRM program Eseményből Naptár bejegyzés funkciója egy plusz beállítással bővült.

Ha a Beállítások menüben az "Eseményből Naptár" nem pipálja ki, hogy "Elvégezve" ponthoz teszünk egy pipát (1. kép), akkor a Eddigi Megtörtént események menüben az Eseményből Naptár nevű menüpont ezentúl nem fogja elvégzettnek jelölni az eseményt (2. kép).

CRM eseményből naptár 1 - CRM rendszer

1. kép

CRM eseményből naptár 2 - CRM rendzer

2. kép

Monogram hozzáfűzés a Naptár eseményhez

Category: Crm program hírek
Készült: 2013. máj. 31. péntek, 13:02

A CRM program Naptár menüjében új esemény létrehozásakor az eseményhez automatikusan hozzáfűzi a felhasználó monogramját. Lássunk egy példát: ha a felhasználó rendszergazda és az esemény Adminisztráció Céges megbeszélés akkor az esemény a következő képpen fog bekerülni a CRM programba: r. Adminisztráció Céges megbeszélés

Monogram hozzáfűzés a Naptár eseményhez a CRM rendszerben

Megtörtént események menü változása

Category: Crm program hírek
Készült: 2013. máj. 31. péntek, 12:15

A CRM Guru program Megtörtént Események menüpontjában már nem lehet beleszerkeszteni az eseményekbe, előtte rá kell kattintani a szerkesztés gombra.

CRM rendszer, Megtörtént Események menüpont, eseményekbe szerkesztés

Mi is az a Crm rendszer tulajdonképpen?

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. március 26. hétfő, 17:32

A CRM rendszer bemutatása

 

Megtartani, és minél inkább elégedetté tenni a meglévő ügyfeleinket, új ügyfeleket szerezni, majd őket is elégedetté tenni.

Egy vállalt ereje az ügyfelekben rejlik. Hiába van a legjobb minőségű árunk, hiába mi nyújtjuk a legjobb szolgáltatást, minőséget…stb, ha nincs rá kereslet, nincs elég ügyfelünk.

Ezen célokat úgy érhetjük el, ha minél több információval rendelkezünk az ügyfeleinkről.

És ami még ennél is fontosabb, az az, hogy ezek az információk elérhetőek és áttekinthetőek legyenek mindazok számára, akik az ügyfelekkel kapcsolatba kerülnek. Egy bizonyos cégméret és ügyfélszám felett szükségessé válik egy CRM szoftver rendszer használata, ami egyszerre támogatja az értékesítési- és marketing tevékenységet, illetve a meglévő ügyfélkapcsolatok utánkövetését. Ezen felül nemcsak az új ügyféllehetőségek kezelését javítja, hanem a megrendelések kezelésének hatékonyabbá tételével az árbevétel növelésében is segítséget nyújt.

Magyarországon a termékek és szolgáltatások skálája igen széles, ahhoz, hogy megkülönböztessék magukat versenytársaiktól, magasabb szinten kell ügyfélkezelésüket megvalósítani. A kiemelt ügyfélként való kezelés mára a megrendelők természetes elvárása lett. A vállalatoktól egyre nagyobb erőfeszítést igényel az új ügyfelek megszerzése, és leginkább a régi ügyfelek megtartása. A meglévő ügyfélink hosszú távú megtartásában nyújt hathatós segítséget CRM rendszerünk.

Mi is az a CRM rendszer?

Category: Gyorshírek
Készült: 2012. március 26. hétfő, 17:32

A CRM program bemutatása

 

Egy vállalat ereje az ügyfelekben rejlik. Hiába van a legjobb minőségű árunk, hiába mi nyújtjuk a legjobb szolgáltatást, minőséget, stb., ha nincs rá kereslet, nincs elég ügyfelünk.

Ezen célokat úgy érhetjük el, ha minél több információval rendelkezünk az ügyfeleinkről.

És ami még ennél is fontosabb, az az, hogy ezek az információk elérhetőek és áttekinthetőek legyenek mindazok számára, akik az ügyfelekkel kapcsolatba kerülnek. Egy bizonyos cégméret és ügyfélszám felett szükségessé válik egy CRM szoftver rendszer használata, ami egyszerre támogatja az értékesítési- és marketing tevékenységet, illetve a meglévő ügyfélkapcsolatok utánkövetését. Ezen felül nemcsak az új ügyféllehetőségek kezelését javítja, hanem a megrendelések kezelésének hatékonyabbá tételével az árbevétel növelésében is segítséget nyújt.

Magyarországon a termékek és szolgáltatások skálája igen széles, ahhoz, hogy megkülönböztessék magukat versenytársaiktól, magasabb szinten kell ügyfélkezelésüket megvalósítani. A kiemelt ügyfélként való kezelés mára a megrendelők természetes elvárása lett. A vállalatoktól egyre nagyobb erőfeszítést igényel az új ügyfelek megszerzése, és leginkább a régi ügyfelek megtartása. A meglévő ügyfélink hosszú távú megtartásában nyújt hathatós segítséget CRM rendszerünk.

A mottónk: megtartani, és minél inkább elégedetté tenni a meglévő ügyfeleinket, új ügyfeleket szerezni, majd őket is elégedetté tenni.

A Crm rendszer éves hosszabbítása

Category: Crm program Árak és bérlések
Készült: 2012. március 25. vasárnap, 10:39

Nálunk Nem kötelező éves díjat fizetni a Crm rendszerre, de az alábbi táblázat szerint értékeljük meglévő ügyfeleinknek a gyorsaságot.
Szoftver vásárlástól számítva az első 12 hónapban Ingyenes a frissítés.

A 12-ik hónap letelte után az éves frissítési díjak a Crm rendszer esetében
1.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 20%-a
2.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 25%-a
3.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 30%-a
4.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 35%-a
5.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 40%-a
6.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 45%-a
7.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 50%-a
8.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 55%-a
9.  hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 60%-a
10. hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 65%-a
11. hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 80%-a
12. hónapban történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 90%-a
13. hónap után történő hosszabbítás A Crm rendszer aktuális árának a 95%-a

CRM rendszer funkciói

Category: CRM szoftver információk
Készült: 2012. március 06. kedd, 12:10

A CRM rendszer funkciói

 


Ha nem jól mennek a cégénél az értékesítési folyamatok, ha nem látja át kollégái munkáját, ha felejtettek már el ajánlatot adni, visszahívni ügyfeleket, ha nem talál meg adatokat, ha nem tudja a marketing költségeit, akkor mindenképp olvasson tovább a Crm rendszerről, mert már sok cégnél megoldotta a fenti problémákat!

A Crm rendszer funkciói:

A táblázatos megjelenítés a Crm rendszerben:


A táblázatot bármilyen mezőre lehet szűrni (még akár egy kis szótöredékre is). Ebben az állapotában a Crm rendszer csak azokat a sorokat fogja mutatni, amelyek a feltételeknek megfelelnek.
Ezeket a szűréseket állományba lehet menteni, amit akár mikor vissza is lehet tölteni. Ez azért nagyon jó, mert azokat a szűréseket, melyeket gyakran használunk (pl. a cégnév tartalmazza a "Kft" szót, a státusza pedig "adtam árajánlatot" legyen és a "hol hallott rólunk mező "Google keresőből érkeztem és az ügyintézője Kiss Virág") nem mindig újra létrehozni, hanem csak pár kattintással újra aktiválhatjuk azokat.
A Crm rendszer lerendezi az adatokat, ha valamelyik mező fejlécére klikkelünk. Ha még egyszer rákattintunk, akkor fordított sorrendben fogja lerendezni. Többszörös rendezésre is van lehetőségünk a Crm rendszerben: pl. rendezhetünk először a státusz névre, majd azon belül pedig a cégnévre.
Bármilyen adatmező szerint le tudjuk csoportosítani a táblázatokat, akár még több mélységben is. Ez esetben az adatok az adott felhasználónak igen fontosnak tartott csoportosításban fog megjelenni.
Akár könyvjelzőt is tudunk használni. Ilyenkor a könyvjelző gombra kattintás után a Crm rendszer megfogja jegyezni a táblázatnak az adott sorát, ezután már átklikkelhetünk más sorokra, más ügyfelekre, stb.
Amennyiben vissza szeretnénk térni a korábbi adatsorra, csak annyi a teendőnk hogy ráklikkelünk a "Könyvjelzőhöz ugrik" gombra, s máris látjuk az előzőleg mentett adatokat. Ez egy nagyon hatékony módszer, mely igen nagymértékben felgyorsítja a munkát, főként nagyobb adatmennyiség esetében, így rengeteg időt, energiát, s pénzt tudunk megtakarítani ezáltal.
Egyetlen kattintással Excelbe tudjuk exportálni a táblázatainkat. Mindez ugyanúgy színesen, formázottan ahogy a programban volt.
Az oszlopok rendezettsége és sorrendje teljesen testre szabható (a Crm rendszer a következő alkalommal már eleve így fogja betölteni).
A betűtípust, méretet, stílust, a páros, páratlan és a kiemelt sorok hátterének a színét, a cellák magasságát akár táblázatonként is be lehet állítani.

Státuszuk lehet az ügyfeleknek a Crm rendszerben.

A státuszoknak más-más színt tudunk megadni, így a színek alapján is már láthatjuk, hogy az ügyfelek milyen csoportba tartoznak.

Névjegykártya nézetben láthatjuk, hogy cégenként korlátlan számú

  • Kapcsolattartót
  • Csoportot
  • Címet
  • Eseményt
  • és leírást rendelhetünk

A Crm rendszerben kapcsolattartónként is korlátlan telefonszámot tudunk felvinni. Megadhatjuk az illető személy beosztását, születés- és névnapját , feltölthetjük a fényképét, a legmegfelelőbb napot amikor kereshetjük Őt.
A Crm rendszer egy gombnyomásra automatikusan tudja tárcsázni a Skype-ot).
Meg tudja hívni a felvitt Facebook, honlap, vagy akár Twitter alkalmazást.
Teljesen át lehet rendezni a névjegykártya üzemmódot egyszerű egér mozgatással. A program a beállításokat megjegyzi így annak a kinézete teljes mértékben testre szabható.
Ügyfelenként lehet rögzíteni az eseményeket (ki volt a kezdeményező fél- az ügyfél vagy mi - , a felhasználó (aki elkészítette a szoftverben való bejegyzést, időbélyeg-percre pontosan mikor készült a bejegyzés). Kategória (pl. hogy milyen "eszközön "történt a megkeresés - ez lehet telefon, email, fax), esemény (pl. árajánlat kérés, vagy árajánlat adás, vagy után követés, információ kérés), leírások, megjegyzések stb..

A Crm rendszer tartalmaz egy komplex naptár programot.

A teljes naptár üzemmódban minden felvitt adat látszódik.
Minden ügyfélnek van saját naptára (ebben csak az adott ügyféllel kapcsolatos feljegyzések fognak látszódni).
Különböző nézőpontok vannak, mint pl: folyamatos, évi, havi, heti, napi.
Minden egyes nézőpontban lévő naptárat ki tudjuk nyomtatni.
A naptárban lévő eseményeket egyszerűen, egér mozgatással tudjuk átrendezni.
A naptárban történő feljegyzésekhez be lehet állítani a Crm rendszerben:

  • különböző témákat
  • más-más színeket
  • különféle helyeket
  • azt, hogy ki fogja elvégezni? (melyik munkatársunk)
  • azt hogy ki készítette az adott bejegyzést? (ez automatikusan történik)
  • tudomásul vette-e a feladatot? (olyan esetekben, amikor a "főnök" kiadja a munkatársaknak a feladatokat)
  • el van-e végezve a kiadott feladat?
  • az ügyfél neve (ez ki is választható, de ha egy adott "ügyfélen állunk" akkor ezt automatikusan kitölti a Crm rendszer)
  • kezdési és a zárási idő
  • emlékeztetők
  • ismétlődések

Sablonok készítése a Crm rendszerben:

Egy levélsablont csak egyszer kell elkészítenünk. Ennek a kimenete lehet a képernyő, vagy nyomtató, PDF, vagy akár email is.


A Crm rendszer tartalmazza a névnapokat és jelzi, ha valamelyik ügyfelünknek névnapja van (ilyenkor kiküldhetünk neki egy képeslapot, de akár egy komoly kedvezményes ajánlatot is a nagy napra vonatkozólag)
A Crm rendszer tudja kezelni a születésnapokat is.
Egy adott napról meg lehet jeleníteni bővített vagy akár szűkített listát is (dátum,ki készítette, téma, megnevezés, elvégző személye, ügyfél, tudomásul vette-e a feladatot?, elkészült-e az adott feladattal?, megjegyzések, stb.),ezeket ki tudjuk nyomtatni, de akár exportálhatjuk is Excelbe.
Felhasználó és jogosultsági beállítások.
A felhasználók 32 kinézet közül tudnak választani a Crm rendszerben, így biztosan mindenki talál magának olyan designt, amivel szívesen dolgozik nap mint nap.

Virtuális kosár, avagy hogyan csoportosítsa rugalmasan az ügyfeleit néhány kattintással

Telepítés után nem tudok belépni / Elfelejtettem a jelszót a Crm Guruban

Category: Gyakran Ismételt kérdések
Készült: 2012. március 01. csütörtök, 15:07

Telepítés után nem tudok belépni / Elfelejtettem a jelszót a Crm Guruban

 

Bejelentkezés a CRM rendszerbe

A Crm Guru programba telepítés után a rendszergazda felhasználóval és teszt jelszóval lehet belépni. Telepítés után a telepítő program kiírja ezeket az adatokat kiemelt betűvel, de néhány felhasználó olvasás nélkül bezárja Crm rendszer

Nem tudom szerkeszteni a Beállításokat a Crm Guru rendszerben

Category: Gyakran Ismételt kérdések
Készült: 2012. március 01. csütörtök, 15:04

Hogyan kell módosítani a Beállításokat a Crm Guru rendszerben?

 

A Crm Guru rendszerben a fontos beállítások nincsenek szerkesztési üzemmódban. Ennek az az oka, hogy ha például "ráteszi valaki a teáscsészét a billentyűzetre", akkor ne töröljön ki, vagy írjon át egy fontos adatot a Crm programban.

Két féle módon tehetjük az adott sort szerkesztési üzemmódba:

  1. Rákattintunk a Szerkesztés gombra. Ez egy kis háromszög, melyet a lenti képen bekarikáztam (kattintson a képre, ha nagy méretben szeretné látni):

    Szerkesztés a CRM rendszerben
  2. Bekapcsoljuk az Automata Szerkesztés jelölőnégyzetet a Crm Guru Beállításaiban. Ezt akkor célszerű bekapcsolni, ha nem egy, hanem több beállítást módosítunk egymás után a Crm programban. Ilyenkor folyamatosan szerkesztési állapotban marad a táblázat.
    A lenti képen pirossal jelöltem a jelölőnégyzet helyét:(kattintson a képre, ha nagy méretben szeretné látni)Automata szerkesztés a CRM rendszerben

Email beállítások a Crm Guru rendszerben

Category: Gyakran Ismételt kérdések
Készült: 2012. március 01. csütörtök, 15:00

CRM rendszer, e-mail beállítások

Az email beállításokat meg lehet nézni a levelező program beállításaiban pl. Outlook, vagy Thunderbird.


SMTP Host: Kimenő levelek kiszolgálója - pl. mail.t-online.hu

SMTP felhasználó név: a felhasználó neve, mely segítségével a kiszolgálóhoz csatlakozunk. Az internet szolgáltató szerződésében benne szokott lenni ez az adat
Szerintem ez a fióknév, vagy a fiók mögött szereplő felhasználó név

SMTP jelszó: a jelszó, mely a felhasználóhoz kapcsolódik. Az internet szolgáltató szerződésében benne szokott lenni ez az adat

SMTP e-mail cím:  Milyen email cím látszodjon feladóként, annál a személynél aki megkapja a levelet. Célszerű a sajátot megadni.

E-mail másolat:  Nem kötelező kitölteni, erre az emailcímre elküld a program egy másolatot.

E-mail titkos másolat:Nem kötelező kitölteni, erre az emailcímre elküld a program egy titkos másolatot (a többi címzett nem látja).

Kinek ajánljuk a Crm-et?

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 29. szerda, 12:38

Kiknek ajánljuk a CRM ügyfélkezelő, értékesítést támogató szoftvert?

Kizárólag azoknak való a Crm rendszer akik:

  • Ügyfelekkel foglalkoznak
  • Több munkatársuk is kapcsolatba kerül az ügyfelekkel
  • Pontos és teljes információkat szeretnének az egyes ügyletek állásáról, lefolyásáról (honnan jött az érdeklődő, mit kezdtünk vele, mi lett vele, kapott e árajánlatot, válaszolt-e rá, ki hívta fel, vásárolt-e ,fizetett-e, elégedett volt-e….)
  • Szeretnének naprakész adatokat látni a munkatársaik tevékenységéről Egyszerűsíteni (standardizálni) szeretnék az ajánlat készítést
  • Szeretnének hatékony marketing-kampányokat futtatni, megszemélyesített email-ket, postai leveleket, faxokat küldeni
  • Szeretnének látni minden egyes információt és ügylet lefolyását minden egyes ügyfélnél külön-külön, az összes ügyfélnél, ügyfélcsoportoknál
  • Szeretnék ha egy ügyfél nem csak egyszer, hanem folyamatosan Önöknél vásárolna
  • Szeretnék ha az ügyfeleik 100%-an meg lennének elégedve
  • Szeretnék ha a munkatársak tevékenysége nyomon követhető és mérhető lenne

Ha ön már megelégelte hogy nem tudja nyomon követni az ügyfelekkel kapcsolatos ügymenetet, ha már elfelejtett ügyfeleknek ajánlatot adni, visszahívni, vagy a nekik ígért dolgokat betartani, ha már elvesztek dokumentumok, ügyféladatok, akkor Önnek nagy szüksége van erre a professzionális CRM szoftverre - rendszerre.

 

Mi mondható el egy jó Crm rendszerről?

A Crm szoftver az egyik leghatékonyabb módja az ügyfelek kezelésének, megtartásának. Nem felejtődnek el a dolgok, nincs egymásra mutogatás ha használunk egy profi Crm rendszert. Minden folyamat átlátható, nyomon követkehtő. A Crm Guru szoftver használnató feladotok kiadására, delegálására s azok számonkérésére. Nyugodtam kiadhat kollégáinak feladatokat, megnézheti hogy el végezték-e láthatja a cégében folyó ügymenetet miközben Ön éppen nyaral. Sőt egy jó Crm szoftver arra is alkalmas, hogy üzletkötői kinyomtassák a napi teendőjüket, kivel mikor hol hánykor kell találkozniuk. Kinek kell ajánlatot adni, kit kell visszahívni. Még akár időgazdálkodási funkcióra is használható.

Kapcsolat

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 29. szerda, 12:37

A Crm Guru programmal kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket az alábbi elérhetőségeken várjuk:

 

Telefon:

  • +36 20 468 4852
  • +36 70 211 1180
  • +36 70 379 8978

E-mail:

iroda kukac egyediszoftverek.hu

Skype:

 

Cégünk részletes adatai

Cég neve: StarSoft International Kft.
Iroda: 2517 Kesztölc, Csévi u. 3.
Telefonszám: +36 70 379 89 78 
E-mail: iroda(kukac)egyediszoftverek.hu
Adószám: 24824844-2-11
Központi adószám: HU24824844
Cégjegyzékszám: 11-09-022429
Cégbejegyzés kelte (StarSoft Bt. utódja): 2013.12.20.
Tárhely szolgáltató: StarSoft International Kft.

Mennyibe kerül a Crm rendszer?

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 29. szerda, 12:36

xxx

Crm rendszer videók

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 29. szerda, 12:32

 

CRM Guru rendszer, ügyfelünk véleménye:

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

CRM Guru szoftver, ügyfelünk véleménye:

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Teljes CRM Guru rendszer webinár bemutató:

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Érdeklődők utánkövetése a CRM rendszerben avagy hogyan lesz vevő az érdeklődőből

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Felhasználók létrehozása a CRM rendszerben (általános)

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

A CRM rendszer hálózatos használata, akár Interneten keresztül is

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Útvonalterv kirajzolása a CRM szoftverben

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Csoportos e-mail küldés a Virtuális Ládikó segítségével

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

A CRM Guru szoftver telepítése és beállítása:

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Projekt program fő ablak bemutatása

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Általános táblázat kezelés a szoftvereinkben 1. rész

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Általános táblázat kezelés a szoftvereinkben 2. rész

You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Mi mondható el egy jó Crm rendszerről?

Category: Gyorshírek
Készült: 2012. február 24. péntek, 18:14

Dr. Szabó László véleménye a CRM rendszerünkről.

 

Rólunk mondták:

 

Tovább

A CRM és a Szerviz összekötése

Category: CRM szoftver információk
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


A CRM és a Szerviz szoftverünk összekötése


 

Jó néhány kérés érkezett felénk az ügyfeleinktől: van aki a Crm rendszerünket használja és szervizeléssel foglalkozik, van aki pedig pont fordítva: a Szerviz programunkat használja és rájött, hogy egy Crm rendszer nagyon hasznos lenne számára.

Ezek az ügyfelek olyan komplex szoftvert szeretnének, melyben a két fenti program ötvöződik. Hosszas tanakodás után úgy döntöttünk, hogy a két programot - Crm rendszer és Szerviz szoftver - meghagyjuk "különállónak", de készítünk egy "láthatatlan" kapcsolatot közöttük az alábbi módon:

  1. Ha új ügyfelet visznek fel a Crm rendszerben, automatikusan megjelenik a Szerviz programban
  2. Ha új ügyfelet visznek fel a Szerviz programban, automatikusan megjelenik a Crm rendszerben
  3. Ha Munkalapot készítenek a Szerviz programban, megjelenik Eseményként a Crm rendszerben.

Ha további javaslatuk van, várjuk a  - javaslatok kukac crm-program.hu-   email címen.

Weboldal adminisztráció

Category: CRM szoftver információk
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


A CRM rendszer weboldal adminisztrációja telefonról is elérhető!

 

A CRM GURU weboldal adminisztrációja elérhető immár telefonról is. Legyen IOS vagy Android operációs rendszer a telefonunkon elérhető ez a szolgáltatás.


 

A CRM Guru webes felülete optimalizálva lett okostelefonokra, pc-re és pda-ra egyaránt.
Ezen szolgáltatásunk segíti az üzletkötőket és a külsős dolgozókat a rendszer rugalmasabb használatában, könnyebbé téve ezáltal a mindennapi munkavégzést és az ügyfelek kezelését.

A CRM Guru webes felülete optimalizálva lett okostelefonokra, pc-re és pda-ra egyaránt.

A rendszer belépési felülete IOS eszközről


Bár nem nyújt  teljes hozzáférhetőséget a rendszerhez, de a legfontosabb adatokat innen is eléri, és akár módosíthatja is. Mennyivel egyszerűbb, mint állandóan felírni mindent, és csak akkor felvinni a rendszerbe ha már sikerült gép elé kerülnünk.
Bejelentkezve az ügyfelek listája vár minket a programban, ahol a főbb adataikat megtekintve ki tudjuk választani, hogy éppen kivel szeretnénk foglalkozni. Esetleg kit szeretnénk módosítani.
A rendszert az egyszerűség és a letisztultság jellemzi, nem is beszélve a gyorsaságról.

A CRM rendszert az egyszerűség és a letisztultság jellemzi, nem is beszélve a gyorsaságról

Ügyfelek listája PC eszközön


Minden egyes ügyfél adatai külön-külön szerkeszthetőek. Beleértve a cég nevét és elérhetőségeit.
De ezen kívül a kapcsolattartók adatai is módosíthatóak.
A részletes cég adat felületén is az egyszerűség és a letisztultság uralkodik.

Részletes cégadatok és kontaktok a CRM rendszerben

Részletes cégadatok és kontaktok


A CRM Guru webmenedzsment teljes platform függetlenséget élvez. Így bármikor, bárhonnan és bármiről elérhető.
Legyen az IOS, Android, Bada, Windows vagy akár Linux. Teljesen mindegy. Mindenhol ugyan olyan minőségben használható a rendszer.

Takarítsa meg pénzét CRM rendszerünkkel

Category: CRM szoftver információk
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


Pénzmegtakarítási lehetőség a CRM rendszerrel!

Szüksége van CRM ügyfélkezelő rendszerre és a legjobbat, a legjobb áron keresi? 

Van egy jó hírünk, nem kell tovább keresnie, ugyanis ár-érték arányban a legjobbat találta!

 

Tekintse meg árainkat:

 

  • Megvásárolhatja a Crm Gurut 119 000 Forint + Áfáért.

    Vásárlás után egy évig ingyenesen jár a Crm rendszer frissítés a megvásárolt modulokra.Ez az ár 3 felhasználós licenszet tartalmaz.

    Ha letelt az egy év, akkor a Crm Guru árának 30 százalékáért meghosszabbíthatja a frissítést további egy évvel.

  • Bérelheti a Crm Guru rendszert a mi Internetes tárhelyünkön havi 9 600 Forint + Áfa összegért. Ez napi 305 Forintot jelent.

    A bérlés időtartama alatt Önnek jár a legfrissebb Crm Guru verzió. Ez az ár 3 felhasználós licenszet tartalmaz.

 

  • Bérelheti a Crm Guru rendszert havi 5 450 Forint + Áfa összegért. Ebben az esetben az Ön egyik számítógépén van a Crm rendszer adatbázisa.

    A bérlés időtartama alatt Önnek jár a legfrissebb Crm Guru verzió. Ez az ár 3 felhasználós licenszet tartalmaz.

    Ez azt jelenti, hogy naponta csak nettó 182 Forintot kell fizetni a használatért! Ennyiért már egy jó kávét sem kapni, talán egy gombóc fagyit.

 

Eleget olvastam! Szeretném magaménak tudni ezt a szoftvert!

A Crm rendszer új naptár funkciói

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


Új naptár funkciók a CRM-ben


 

  1. A Crm rendszer Naptárban megoldottuk, hogy több eseményt át tudjunk egyszerre mozgatni, akár hónapokkal előre (vagy hátra). Magamról tudom, hogy nem szeretem a végre nem hajtott eseményeket egyenként áthúzigálni - nekem ez nagy könnyebség.

  2. Naptári eseményből egy kattintással Megtörtént eseményt lehet készíteni. Ilyenkor az ügyfél eseményeihez beírja a naptár eseményt (lenti kép).
    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm rendszer

  3. Megtörtént eseményből bármikor naptár eseményt lehet készíteni (tehát oda vissza működik).
    Ez azért fontos, mert ha pl. felhívtam egy ügyfelet, nem kell felvennem az ügyfélhez is és a naptárba is, hanem csak az egyik helyre (lenti kép).

    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm program

  4. A jelenlegi levél sablonok a Crm Guruban nagyon jók arra, hogy egyszer kell megírni egy sablont és a kimenete tetszőlegesen email, nyomtató, pdf, vagy képernyő lehet. Van azonban egy hátránya: a közös formátum miatt nem lehet linkeket, táblázatokat, képeket beágyazni. Az új verzióban létre lehet hozni Richtext formátumú levél sablont (ez a jelenlegi) és Html formátumú levelet is, tetszés szerint (a lenti képen a Html levél szerkesztője látható).

    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést ,egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm szoftver
  5. Ha a Crm Naptárban ha elvégzünk egy feladatot, akkor az vizuálisan is megjelenítődik - az adott naptár esemény áthúzva látható (lenti kép)

 

Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm rendszer

Kinek ajánljuk a Crm rendszert?

Category: Gyorshírek
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:15

Kiknek való a CRM rendszer?

Kizárólag azoknak való a Crm rendszer akik:

  • Ügyfelekkel foglalkoznak
  • Több munkatársuk is kapcsolatba kerül az ügyfelekkel
  • Pontos és teljes információkat szeretnének az egyes ügyletek állásáról, lefolyásáról (honnan jött az érdeklődő, mit kezdtünk vele, mi lett vele, kapott e árajánlatot, válaszolt-e rá, ki hívta fel, vásárolt-e ,fizetett-e, elégedett volt-e….)
  • Szeretnének naprakész adatokat látni a munkatársaik tevékenységéről Egyszerűsíteni (standardizálni) szeretnék az ajánlat készítést
  • Szeretnének hatékony marketing-kampányokat futtatni, megszemélyesített email-ket, postai leveleket, faxokat küldeni
  • Szeretnének látni minden egyes információt és ügylet lefolyását minden egyes ügyfélnél külön-külön, az összes ügyfélnél, ügyfélcsoportoknál
  • Szeretnék ha egy ügyfél nem csak egyszer, hanem folyamatosan Önöknél vásárolna
  • Szeretnék ha az ügyfeleik 100%-an meg lennének elégedve
  • Szeretnék ha a munkatársak tevékenysége nyomon követhető és mérhető lenne

Érdekel

A Crm rendszer és a Szerviz program összekötése

Category: Crm program hírek
Készült: 2011. július 19. kedd, 12:55

Jó néhány kérés érkezett felénk az ügyfeleinktől: van aki a Crm rendszerünket használja és szervizeléssel foglalkozik, van aki pedig pont fordítva: a Szerviz programunkat használja és rájött, hogy egy Crm rendszer nagyon hasznos lenne számára.

Ezek az ügyfelek olyan  komplex szoftvert szeretnének, melyben a két fenti program ötvöződik. Hosszas tanakodás után úgy döntöttünk, hogy a két programot - Crm rendszer és Szerviz szoftver - meghagyjuk "különállónak", de készítünk egy "láthatatlan" kapcsolatot közöttük az alábbi módon:

  1. Ha új ügyfelet visznek fel a Crm rendszerben, automatikusan megjelenik a Szerviz programban
  2. Ha új ügyfelet visznek fel a Szerviz programban, automatikusan megjelenik a Crm rendszerben
  3. Ha Munkalapot készítenek a Szerviz programban, megjelenik Eseményként a Crm rendszerben.

Ha további javaslatuk van, várjuk a  - javaslatok kukac crm-program.hu-   email címen.

 

Elkészült a Virtuális kosár funkció a Crm rendszerben

Category: Crm program hírek
Készült: 2011. július 10. vasárnap, 12:47

Elkészült a Crm Guru Virtuális Kosár funkciója!


Mit tud a Crm Virtuális Kosár? Nagyon sok dolgot, rengeteg mindenre használható.

 

Real Time Web Analytics