https://www.facebook.com/tr?id=526822347479672&ev=PageView&noscript=1
   Főoldal

8 items tagged "Crm Naptár"

Találatok: 1 - 8 / 8

Eseményből Naptár bejegyzés

Category: Crm program hírek
Készült: 2013. máj. 31. péntek, 13:26

A CRM program Eseményből Naptár bejegyzés funkciója egy plusz beállítással bővült.

Ha a Beállítások menüben az "Eseményből Naptár" nem pipálja ki, hogy "Elvégezve" ponthoz teszünk egy pipát (1. kép), akkor a Eddigi Megtörtént események menüben az Eseményből Naptár nevű menüpont ezentúl nem fogja elvégzettnek jelölni az eseményt (2. kép).

CRM eseményből naptár 1 - CRM rendszer

1. kép

CRM eseményből naptár 2 - CRM rendzer

2. kép

Email beállítások a Crm Guru rendszerben

Category: Gyakran Ismételt kérdések
Készült: 2012. március 01. csütörtök, 15:00

CRM rendszer, e-mail beállítások

Az email beállításokat meg lehet nézni a levelező program beállításaiban pl. Outlook, vagy Thunderbird.


SMTP Host: Kimenő levelek kiszolgálója - pl. mail.t-online.hu

SMTP felhasználó név: a felhasználó neve, mely segítségével a kiszolgálóhoz csatlakozunk. Az internet szolgáltató szerződésében benne szokott lenni ez az adat
Szerintem ez a fióknév, vagy a fiók mögött szereplő felhasználó név

SMTP jelszó: a jelszó, mely a felhasználóhoz kapcsolódik. Az internet szolgáltató szerződésében benne szokott lenni ez az adat

SMTP e-mail cím:  Milyen email cím látszodjon feladóként, annál a személynél aki megkapja a levelet. Célszerű a sajátot megadni.

E-mail másolat:  Nem kötelező kitölteni, erre az emailcímre elküld a program egy másolatot.

E-mail titkos másolat:Nem kötelező kitölteni, erre az emailcímre elküld a program egy titkos másolatot (a többi címzett nem látja).

Kinek ajánljuk a Crm-et?

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 29. szerda, 12:38

Kiknek ajánljuk a CRM ügyfélkezelő, értékesítést támogató szoftvert?

Kizárólag azoknak való a Crm rendszer akik:

  • Ügyfelekkel foglalkoznak
  • Több munkatársuk is kapcsolatba kerül az ügyfelekkel
  • Pontos és teljes információkat szeretnének az egyes ügyletek állásáról, lefolyásáról (honnan jött az érdeklődő, mit kezdtünk vele, mi lett vele, kapott e árajánlatot, válaszolt-e rá, ki hívta fel, vásárolt-e ,fizetett-e, elégedett volt-e….)
  • Szeretnének naprakész adatokat látni a munkatársaik tevékenységéről Egyszerűsíteni (standardizálni) szeretnék az ajánlat készítést
  • Szeretnének hatékony marketing-kampányokat futtatni, megszemélyesített email-ket, postai leveleket, faxokat küldeni
  • Szeretnének látni minden egyes információt és ügylet lefolyását minden egyes ügyfélnél külön-külön, az összes ügyfélnél, ügyfélcsoportoknál
  • Szeretnék ha egy ügyfél nem csak egyszer, hanem folyamatosan Önöknél vásárolna
  • Szeretnék ha az ügyfeleik 100%-an meg lennének elégedve
  • Szeretnék ha a munkatársak tevékenysége nyomon követhető és mérhető lenne

Ha ön már megelégelte hogy nem tudja nyomon követni az ügyfelekkel kapcsolatos ügymenetet, ha már elfelejtett ügyfeleknek ajánlatot adni, visszahívni, vagy a nekik ígért dolgokat betartani, ha már elvesztek dokumentumok, ügyféladatok, akkor Önnek nagy szüksége van erre a professzionális CRM szoftverre - rendszerre.

 

Mi mondható el egy jó Crm rendszerről?

A Crm szoftver az egyik leghatékonyabb módja az ügyfelek kezelésének, megtartásának. Nem felejtődnek el a dolgok, nincs egymásra mutogatás ha használunk egy profi Crm rendszert. Minden folyamat átlátható, nyomon követkehtő. A Crm Guru szoftver használnató feladotok kiadására, delegálására s azok számonkérésére. Nyugodtam kiadhat kollégáinak feladatokat, megnézheti hogy el végezték-e láthatja a cégében folyó ügymenetet miközben Ön éppen nyaral. Sőt egy jó Crm szoftver arra is alkalmas, hogy üzletkötői kinyomtassák a napi teendőjüket, kivel mikor hol hánykor kell találkozniuk. Kinek kell ajánlatot adni, kit kell visszahívni. Még akár időgazdálkodási funkcióra is használható.

A CRM és a Szerviz összekötése

Category: CRM szoftver információk
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


A CRM és a Szerviz szoftverünk összekötése


 

Jó néhány kérés érkezett felénk az ügyfeleinktől: van aki a Crm rendszerünket használja és szervizeléssel foglalkozik, van aki pedig pont fordítva: a Szerviz programunkat használja és rájött, hogy egy Crm rendszer nagyon hasznos lenne számára.

Ezek az ügyfelek olyan komplex szoftvert szeretnének, melyben a két fenti program ötvöződik. Hosszas tanakodás után úgy döntöttünk, hogy a két programot - Crm rendszer és Szerviz szoftver - meghagyjuk "különállónak", de készítünk egy "láthatatlan" kapcsolatot közöttük az alábbi módon:

  1. Ha új ügyfelet visznek fel a Crm rendszerben, automatikusan megjelenik a Szerviz programban
  2. Ha új ügyfelet visznek fel a Szerviz programban, automatikusan megjelenik a Crm rendszerben
  3. Ha Munkalapot készítenek a Szerviz programban, megjelenik Eseményként a Crm rendszerben.

Ha további javaslatuk van, várjuk a  - javaslatok kukac crm-program.hu-   email címen.

A Crm rendszer új naptár funkciói

Category: Általános Crm program kategória
Készült: 2012. február 17. péntek, 18:18


Új naptár funkciók a CRM-ben


 

  1. A Crm rendszer Naptárban megoldottuk, hogy több eseményt át tudjunk egyszerre mozgatni, akár hónapokkal előre (vagy hátra). Magamról tudom, hogy nem szeretem a végre nem hajtott eseményeket egyenként áthúzigálni - nekem ez nagy könnyebség.

  2. Naptári eseményből egy kattintással Megtörtént eseményt lehet készíteni. Ilyenkor az ügyfél eseményeihez beírja a naptár eseményt (lenti kép).
    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm rendszer

  3. Megtörtént eseményből bármikor naptár eseményt lehet készíteni (tehát oda vissza működik).
    Ez azért fontos, mert ha pl. felhívtam egy ügyfelet, nem kell felvennem az ügyfélhez is és a naptárba is, hanem csak az egyik helyre (lenti kép).

    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm program

  4. A jelenlegi levél sablonok a Crm Guruban nagyon jók arra, hogy egyszer kell megírni egy sablont és a kimenete tetszőlegesen email, nyomtató, pdf, vagy képernyő lehet. Van azonban egy hátránya: a közös formátum miatt nem lehet linkeket, táblázatokat, képeket beágyazni. Az új verzióban létre lehet hozni Richtext formátumú levél sablont (ez a jelenlegi) és Html formátumú levelet is, tetszés szerint (a lenti képen a Html levél szerkesztője látható).

    Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést ,egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm szoftver
  5. Ha a Crm Naptárban ha elvégzünk egy feladatot, akkor az vizuálisan is megjelenítődik - az adott naptár esemény áthúzva látható (lenti kép)

 

Kérem, hogy kapcsolja be a kép megjelenítést, egyébként nem fogja ezt a képet látni! - Crm rendszer

A Crm rendszer új naptár funkciói

Category: Crm program hírek
Készült: 2011. szeptember 25. vasárnap, 13:04
  1. A Crm rendszer Naptárban megoldottuk, hogy több eseményt át tudjunk egyszerre mozgatni, akár hónapokkal előre (vagy hátra). Magamról tudom, hogy nem szeretem a végre nem hajtott eseményeket egyenként áthúzigálni - nekem ez nagy könnyebség.

  2. A Naptári eseményből egy kattintással Megtörtént eseményt lehet készíteni. Ilyenkor az ügyfél eseményeihez beírja a naptár eseményt (lenti kép).
    Megtörtént esemény - Crm rendszer

  3. A Megtörtént eseményből bármikor naptár eseményt lehet készíteni (tehát oda vissza működik).
    Ez azért fontos, mert ha pl. felhívtam egy ügyfelet, nem kell felvennem az ügyfélhez is és a naptárba is, hanem csak az egyik helyre (lenti kép).

    Crm Guru Crm Program Virtualis Kosar

  4. A jelenlegi levél sablonok a Crm Guruban nagyon jók arra, hogy egyszer kell megírni egy sablont és a kimenete tetszőlegesen email, nyomtató, pdf, vagy képernyő lehet. Van azonban egy hátránya: a közös formátum miatt nem lehet linkeket, táblázatokat, képeket beágyazni. Az új verzióban létre lehet hozni Richtext formátumú levél sablont (ez a jelenlegi) és Html formátumú levelet is, tetszés szerint (a lenti képen a Html levél szerkesztője látható).

    Crm Program Html Sablon Szerkeszto
  5. Ha a Crm Naptárban ha elvégzünk egy feladatot, akkor az vizuálisan is megjelenítődik - az adott naptár esemény áthúzva látható (lenti kép)

 

Elvégzett feladat - Crm rendszer

A Crm rendszer és a Szerviz program összekötése

Category: Crm program hírek
Készült: 2011. július 19. kedd, 12:55

Jó néhány kérés érkezett felénk az ügyfeleinktől: van aki a Crm rendszerünket használja és szervizeléssel foglalkozik, van aki pedig pont fordítva: a Szerviz programunkat használja és rájött, hogy egy Crm rendszer nagyon hasznos lenne számára.

Ezek az ügyfelek olyan  komplex szoftvert szeretnének, melyben a két fenti program ötvöződik. Hosszas tanakodás után úgy döntöttünk, hogy a két programot - Crm rendszer és Szerviz szoftver - meghagyjuk "különállónak", de készítünk egy "láthatatlan" kapcsolatot közöttük az alábbi módon:

  1. Ha új ügyfelet visznek fel a Crm rendszerben, automatikusan megjelenik a Szerviz programban
  2. Ha új ügyfelet visznek fel a Szerviz programban, automatikusan megjelenik a Crm rendszerben
  3. Ha Munkalapot készítenek a Szerviz programban, megjelenik Eseményként a Crm rendszerben.

Ha további javaslatuk van, várjuk a  - javaslatok kukac crm-program.hu-   email címen.

 

Naptár változások a Crm rendszerben

Category: Crm program hírek
Készült: 2011. július 11. hétfő, 12:53
  • A Naptárak már nem kizárólagos ablakban nyílnak meg, hanem háttérbe tehetők és újra aktivizálhatók

  • A Teljes Naptár és az Ügyfél Naptár méretét és pozícióját külön-külön el lehet menteni, így a legközelebbi megnyitáskor megőrzik tulajdonságaikat

 

 

Real Time Web Analytics